איפה הילד — מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: 21 באוקטובר 2026 גרסה: 1.1 חלה על: אפליקציית האנדרואיד "איפה הילד" (באנגלית: Where's The Kid) ועל האתר שלנו בכתובת https://wheresthekid.app.

בקצרה

• "איפה הילד" עוזרת להורים לאשר שהילד הגיע לגן, ומסלימה התראות כשאיש לא אישר. לשם כך השרתים שלנו צריכים לדעת למי להתריע, מתי ובאיזה ערוץ.
• אנחנו שומרים רק את מה שנדרש להתראות: שמות ההורים וכתובות הדוא״ל שלהם, מספרי טלפון (לא חובה), השם הפרטי של הילד (בלי תמונה ובלי תאריך לידה), שם הגן, לוח הזמנים השבועי ואנשי הקשר שתבחרו להוסיף.
• האפליקציה חינמית ומציגה פרסומות. הפרסומות מוצגות באמצעות Google AdMob בחלק מהמסכים השקטים, ולעולם לא במסכי התראה או אישור. AdMob משתמשת במזהה הפרסום של המכשיר שלכם ובנתוני מכשיר נלווים. במקומות שבהם הדין מחייב זאת (למשל באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה), אנו מבקשים את הסכמתכם לפני הצגת פרסומות מותאמות אישית, באמצעות טופס ההסכמה של Google; אחרת יוצגו לכם פרסומות שאינן מותאמות אישית. ניתן לאפס או למחוק את מזהה הפרסום בהגדרות האנדרואיד בכל עת.
• המיקום הוא אופציונלי. אם תפעילו תזכורות מיקום, גידור וירטואלי (Geofencing) פועל בטלפון שלכם; קואורדינטות הטלפון לעולם אינן נשלחות אלינו, מיקום הבית לעולם אינו יוצא מהטלפון, ואנו מקבלים רק אירועים כגון "הגיע לגן ב-08:12". אין מעקב רציף.
• בלי גישה לאנשי הקשר בטלפון ובלי מכירת מידע. האפליקציה אינה קוראת את פנקס הכתובות. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.
• ההתראות נשלחות בהתראות פוש, בוואטסאפ ובדוא״ל באמצעות Google Firebase,‏ Twilio (וואטסאפ),‏ Twilio SendGrid ו-Amazon SES. הודעות SMS ושיחות קוליות אינן זמינות כרגע, ולכן איננו מעבדים נתוני SMS או שיחות.
• אנשי קשר לחירום ואיש הקשר בגן מתווספים על ידיכם. עליכם לקבל את הסכמתם מראש, שכן הם עשויים לקבל הודעות בנוגע לילד.
• המידע מאוחסן ב-Amazon Web Services בפרנקפורט (האיחוד האירופי). חלק מהספקים מעבדים מידע בארצות הברית, על בסיס סעיפים חוזיים תקניים (SCC).
• יומני הבדיקות נשמרים עד 12 חודשים; נתוני החשבון — עד למחיקת החשבון. ניתן למחוק בכל עת באפליקציה (הגדרות ← מחיקת חשבון) או בכתובת https://wheresthekid.app/en/delete-account/.
• השירות מיועד להורים בני 18 ומעלה. הוא אינו מיועד לילדים.

1. מי אנחנו

בעל השליטה במאגר (Data Controller) הוא EZ Dev, מותג של מפתח עצמאי שמקום מושבו בישראל (https://zedeasydev.com), המפעיל את "איפה הילד" (להלן: "השירות").

• פניות בנושאי פרטיות: contact@zedeasydev.com

אנו משיבים לפניות בנושאי פרטיות בדוא״ל.

2. איזה מידע אנו מעבדים, ולמה

2.1 חשבון והתחברות

ההתחברות לשירות נעשית באמצעות חשבון Google בלבד. האפליקציה שולחת לשרת שלנו אסימון זיהוי (ID Token) של Google, והשרת מאמת אותו מול Google. אנו מקבלים ושומרים את מזהה חשבון Google, את שמכם ואת כתובת הדוא״ל שלכם. איננו יוצרים ואיננו שומרים סיסמה.

2.2 פרופיל ההורה

לגבי כל הורה במשפחה אנו שומרים: שם, כתובת דוא״ל (הנלקחת מחשבון Google וניתנת לעריכה), מספר טלפון נייד (לא חובה) (בפורמט בינלאומי E.164), האם בחרתם לקבל התראות בוואטסאפ, ושפת הממשק, הקובעת את שפת ההתראות שתקבלו. כמו כן אנו שומרים את השיוך המשפחתי: לאיזו משפחה אתם שייכים ואת קוד ההזמנה שבאמצעותו הצטרפתם. אנו שומרים גם את אסימון התראות הפוש של המכשיר שלכם (Firebase Cloud Messaging), כדי שההתראות יגיעו לטלפון שלכם.

מספר טלפון אינו חובה. אם תוסיפו מספר והשירות בוואטסאפ זמין, ייתכן שהמספר יאומת באמצעות קוד שיישלח בוואטסאפ. המספר משמש להתראות בוואטסאפ ולכפתור "התקשרות לבן/בת הזוג", הפותח את חייגן הטלפון במכשיר שלכם. איננו שולחים אליו הודעות SMS ואיננו מתקשרים אליו.

2.3 הילד ולוח הזמנים

לגבי כל ילד, ההורה מזין: שם פרטי, שם הגן, ולוח זמנים שבועי — לכל יום בשבוע: האם הבדיקה פעילה, שעת היעד להגעה לגן, ואיזה הורה אחראי, וכן אזור הזמן. איננו אוספים תמונות, תאריך לידה, כתובת מגורים או כל מידע אחר על הילד.

2.4 אנשי קשר לחירום ואיש קשר בגן

ניתן להוסיף אנשי קשר לחירום ואיש קשר בגן (שם, כתובת דוא״ל ו/או מספר וואטסאפ). אנשים אלה אינם משתמשים באפליקציה. הם יקבלו הודעת וואטסאפ או דוא״ל מהשירות רק אם התראה הגיעה לשלב בסולם ההסלמה שהגדרתם עבורם. ההודעה מציינת את שם השירות, את שמו הפרטי של הילד ואת שעת היעד.

באחריותכם לקבל את הסכמתו של כל אדם למסירת פרטיו לנו ולפנייה אליו בדרך זו. אם איש קשר מבקש להפסיק — הסירו אותו באפליקציה. איש קשר רשאי גם לפנות אלינו ישירות, ואנו נמחק את פרטיו.

2.5 בדיקות, התראות ואישורים

לכל בדיקה מתוזמנת או נסיעה אנו מנהלים יומן בדיקה: מתי הבדיקה הייתה אמורה להסתיים, אילו תזכורות והתראות נשלחו (ערוץ, נמען, מועד וסטטוס מסירה), מי אישר או הכיר בהתראה ומתי, ואת הגדרות ההסלמה שהיו בתוקף.

כאשר אתם מאשרים, אנו מקבלים את ההקשה שלכם באפליקציה או על התראה, את תשובתכם בוואטסאפ, או את פתיחת הקישור החתום לאישור שבהודעת וואטסאפ או בדוא״ל. אנו משתמשים במידע זה אך ורק לאישור הבדיקה ולתיעוד האישור. איננו משתמשים בתוכן התשובות שלכם לכל מטרה אחרת.

יומן הבדיקות גלוי באפליקציה להורים במשפחה.

2.6 תזכורות מיקום (אופציונלי)

המיקום כבוי כברירת מחדל, והשירות פועל במלואו גם בלעדיו. אם תפעילו תזכורות מיקום, האפליקציה תבקש הרשאת מיקום (כולל מיקום ברקע) רק לאחר הסבר בתוך האפליקציה, וכן:

• הגידור הווירטואלי פועל בטלפון שלכם. ממשק ה-Geofencing API של אנדרואיד בודק את המקומות שהגדרתם. אין מעקב רציף: האפליקציה אינה מתעדת את המסלול שלכם, וקואורדינטות הטלפון שלכם לעולם אינן נשלחות אלינו.
• מיקום הבית לעולם אינו יוצא מהטלפון. הוא נשמר במכשיר זה בלבד.
• מיקום הגן (המיקום במפה, הרדיוס, התווית והכתובת) שאתם מזינים עבור ילד נשמר בשרת שלנו כתוכן שאתם מספקים, כדי שכל טלפון במשפחה יוכל להפעיל את אותה תזכורת הגעה.
• כאשר גידור וירטואלי מופעל, האפליקציה שולחת אלינו אירוע כגון "הגיע לגן ב-08:12" או "יצא מהבית ב-07:50" (ללא קואורדינטות). אנו מוסיפים אותו ליומן הבדיקה של אותו יום ומשתמשים בו כדי לעדכן את המשפחה ולהזכיר לכם לאשר.

ניתן לכבות את תזכורות המיקום, או להסיר את הרשאת המיקום בהגדרות האנדרואיד, בכל עת. אירועים שכבר תועדו נשארים ביומן הבדיקה למשך תקופת השמירה שלו (סעיף 5).

2.7 פרסום

האפליקציה חינמית וממומנת באמצעות פרסומות. הפרסומות מוצגות באמצעות Google AdMob כבאנר קטן בחלק מהמסכים השקטים (כגון ההגדרות, היסטוריית ההתראות, ילדים ומשפחה). לעולם איננו מציגים פרסומות במסכי התראה או אישור, במהלך תהליך ההצטרפות, או בזמן שבדיקה נמצאת בהסלמה.

כאשר מוצגת פרסומת, ערכת הפיתוח Google Mobile Ads SDK אוספת ומעבדת, בשליטת Google: את מזהה הפרסום של המכשיר שלכם (Android Advertising ID), את כתובת ה-IP, מידע על המכשיר ועל האפליקציה (כגון דגם, מערכת הפעלה, שפה וגרסת האפליקציה), ואינטראקציות עם פרסומות (אילו פרסומות הוצגו והאם הקשתם עליהן). Google משתמשת במידע זה כדי להציג פרסומות ולמדוד אותן, להגביל את מספר הפעמים שבהן תראו את אותה פרסומת ולמנוע הונאות, ואם נתתם הסכמה במקומות שבהם נדרשת הסכמה — גם כדי להציג פרסומות מותאמות אישית.

הסכמה. באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ (ובכל מקום אחר שבו הדין מחייב זאת), האפליקציה מציגה את טופס ההסכמה של User Messaging Platform ‏(UMP) של Google לפני הצגת פרסומות מותאמות אישית. אם לא תסכימו, יוצגו לכם פרסומות שאינן מותאמות אישית, שעדיין משתמשות במידע מוגבל לצורך הצגה, הגבלת תדירות, מדידה ומניעת הונאות. ניתן לשנות את בחירתכם בכל עת דרך אפשרויות פרטיות הפרסום בהגדרות האפליקציה.

ביטול הסכמה. באנדרואיד ניתן לאפס או למחוק את מזהה הפרסום (הגדרות ← פרטיות ← מודעות, או הגדרות ← Google ← מודעות, בהתאם למכשיר), או לבטל את התאמת הפרסומות האישית. לאחר המחיקה, אפליקציות ו-Google אינן יכולות עוד להשתמש במזהה הפרסום לצורכי פרסום.

איננו מעבירים ל-AdMob או למפרסמים את שמכם, כתובת הדוא״ל, מספר הטלפון, פרטי הילד, לוח הזמנים, יומני הבדיקות או אירועי המיקום שלכם. השימוש של Google עצמה בנתוני פרסום מתואר בכתובות https://policies.google.com/technologies/ads ו-https://policies.google.com/privacy.

2.8 הודעות SMS ושיחות קוליות

הודעות SMS ושיחות קוליות אינן זמינות כרגע בגרסה החינמית. איננו שולחים הודעות SMS ואיננו מבצעים שיחות, ואיננו מעבדים הודעות SMS נכנסות, שמע של שיחות או הקשות מקשים. אם יחזרו כתכונה אופציונלית בתשלום, נעדכן מדיניות זו מראש.

2.9 התכתבות בדוא״ל

אם תכתבו לנו, נשתמש בהודעה ובכתובת הדוא״ל שלכם רק כדי להשיב לכם.

2.10 מה איננו אוספים

• אין מעקב מיקום. אין מעקב רציף או ברקע אחר תנועותיכם; קואורדינטות הטלפון לעולם אינן נשלחות אלינו (ראו סעיף 2.6 לגבי התזכורות האופציונליות).
• אין גישה לאנשי הקשר בטלפון. את אנשי הקשר לחירום ובגן אתם מקלידים בעצמכם.
• אין תמונות, הקלטות, קבצים או הודעות השמורים במכשיר.
• אין נתוני תשלום. כרגע אין רכישות באפליקציה.
• איננו מוכרים את המידע האישי שלכם ואיננו מעבירים אותו לסוחרי מידע.

2.11 האתר

האתר מספק מידע על השירות ומארח את דף מחיקת החשבון. הוא אינו מפעיל ערכות פיתוח של צד שלישי לפרסום או למעקב, ואינו משתמש בעוגיות (Cookies) מעבר לאלה הנחוצות באופן הכרחי לפעולתו. ספק האחסון עשוי לשמור יומני שרת טכניים סטנדרטיים (כגון כתובת IP ומועד הבקשה) לצורכי אבטחה ותפעול.

3. הבסיס החוקי לעיבוד

ככל שחלים ה-GDPR או דין דומה, אנו מסתמכים על:

• ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR): החשבון, פרופיל ההורה, לוח הזמנים של הילד, הבדיקות, ההתראות, האישורים, אסימון הפוש, ואם הפעלתם אותן — גם אירועי תזכורות המיקום ומיקומי הגן, הנחוצים לאספקת השירות שביקשתם.
• הסכמה (סעיף 6(1)(a)): פרסומות מותאמות אישית במקומות שבהם נדרשת הסכמה (באמצעות טופס ההסכמה של UMP), והרשאת המיקום במכשיר שלכם. ניתן לחזור בכם מההסכמה בכל עת, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שנעשה קודם לכן.
• אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f)): הצגת פרסומות שאינן מותאמות אישית כדי שהשירות יישאר חינמי; עיבוד השמות, כתובות הדוא״ל ומספרי הוואטסאפ של אנשי הקשר לחירום ובגן, כדי שההתראות שהגדרתם יגיעו אליהם — לטובת שלומו של הילד; שמירת יומני בדיקות לתקופה מוגבלת, כדי שההורים יוכלו לבדוק מה קרה וכדי שנוכל לחקור תקלות מסירה; אבטחת השירות; מענה לפניות.
• חובה חוקית (סעיף 6(1)(c)): שמירת רשומות ככל שהדין מחייב.

שמו הפרטי של הילד ולוח הזמנים שלו נמסרים על ידי ההורה, בתוקף היותו האפוטרופוס החוקי של הילד.

4. מי מקבל את המידע

אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע מטעמנו ולפי הוראותינו (מעבדי מידע):

Google AdMob. הפרסומות מוצגות על ידי Google, המעבדת את נתוני הפרסום המתוארים בסעיף 2.7. לגבי פרסומות מותאמות אישית, Google פועלת כבעלת שליטה עצמאית בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה.

וואטסאפ. אם בחרתם לקבל התראות בוואטסאפ, ההודעות נמסרות באמצעות WhatsApp, המופעלת על ידי WhatsApp LLC / Meta Platforms. WhatsApp מעבדת את ההודעות העוברות דרכה בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה.

נמענים שבחרתם. ההתראות ואירועי תזכורות המיקום משותפים עם ההורה השני במשפחה, וההתראות מגיעות לאנשי הקשר לחירום ולאיש הקשר בגן כאשר סולם ההסלמה שהגדרתם מגיע אליהם. זהו חלק מהשירות שביקשתם.

Google מעבדת גם את חשבון Google שלכם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. אנו עשויים למסור מידע אם הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי, או כדי להגן על חייו או על ביטחונו של אדם.

5. תקופת השמירה

ספקי ההודעות שלנו (Twilio,‏ SendGrid,‏ Amazon SES,‏ Firebase) שומרים יומני מסירה משלהם לתקופות מוגבלות, בהתאם לתנאי השמירה שלהם. Google שומרת נתוני פרסום בהתאם למדיניות השמירה שלה.

6. מחיקת החשבון

ניתן למחוק את החשבון בכל עת:

• באפליקציה: הגדרות ← מחיקת חשבון;
• באתר: https://wheresthekid.app/en/delete-account/;
• בדוא״ל לכתובת contact@zedeasydev.com.

המחיקה מסירה את הפרופיל שלכם ואת רשומות הניתוב של מספר הטלפון. כאשר ההורה האחרון עוזב את המשפחה, נמחקים גם המשפחה, הילדים, לוחות הזמנים, מיקומי הגן, אנשי הקשר ויומני הבדיקות. לאיפוס מזהה הפרסום שבו השתמשו הפרסומות, ראו סעיף 2.7.

7. העברת מידע אל מחוץ לגבולות

המידע מאוחסן באיחוד האירופי (פרנקפורט). המפעיל נמצא בישראל, שהנציבות האירופית הכירה בה כמדינה המעניקה רמת הגנה נאותה. Twilio ו-Twilio SendGrid מעבדות את תוכן ההודעות בארצות הברית, וגם WhatsApp ו-Google (לרבות AdMob ו-Firebase) עשויות לעבד מידע מחוץ לאיחוד האירופי. כאשר מידע מועבר אל מחוץ לאיחוד האירופי או לישראל, ההעברה נשענת על אמצעי הגנה מוכרים, כגון הסעיפים החוזיים התקניים (SCC) של הנציבות האירופית או החלטת הלימות.

8. אבטחת מידע

המידע מוצפן בהעברה (HTTPS/TLS) ובאחסון. הגישה למערכות שלנו מוגבלת. בקשות המגיעות מהספקים שלנו מאומתות באמצעות חתימה, וקישורי האישור חתומים. אף מערכת אינה מאובטחת באופן מוחלט. אם אתם חושדים בשימוש לרעה בחשבונכם, פנו אלינו מיד.

9. הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ובכלל זה לפי ה-GDPR ולפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ייתכן שעומדות לכם הזכויות הבאות:

• עיון במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם;
• תיקון מידע שגוי (את רוב המידע ניתן לערוך ישירות באפליקציה);
• מחיקה של המידע (ראו סעיף 6);
• ניוד מידע — קבלת המידע בפורמט מובנה וקריא למכונה;
• התנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי, או בקשה להגבלת העיבוד;
• חזרה מהסכמה לפרסומות מותאמות אישית (אפשרויות פרטיות הפרסום בהגדרות האפליקציה) או למיקום (הגדרות האנדרואיד) בכל עת;
• הגשת תלונה לרשות פיקוח, למשל רשות הגנת המידע באיחוד האירופי במדינתכם או הרשות להגנת הפרטיות בישראל.

לפנייה, כתבו ל-contact@zedeasydev.com. ייתכן שנבקש לוודא שהחשבון בשליטתכם. נשיב בתוך פרק הזמן הקבוע בדין. גם אנשי קשר לחירום ובגן רשאים לממש זכויות אלה.

איננו מקבלים החלטות אוטומטיות שיש להן השפעה משפטית או השפעה מהותית דומה עליכם.

10. ילדים

השירות מיועד להורים ולאפוטרופוסים בני 18 ומעלה. האפליקציה אינה מיועדת לילדים, וילדים אינם משתמשים בה. הפרסומות מוגדרות לקהל מבוגרים. השירות שומר את שמו הפרטי של הילד ואת לוח הזמנים לגן רק משום שההורה מוסר אותם לשם הגנה על הילד, ולעולם אינו משתף אותם עם מפרסמים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי ישירות מילדים. אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, כתבו ל-contact@zedeasydev.com ונמחק אותו.

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. במקרה כזה נעדכן את תאריך הכניסה לתוקף ואת מספר הגרסה שלעיל, ובשינויים מהותיים — נודיע לכם באפליקציה או בדוא״ל.

12. שפה

מדיניות זו מתפרסמת באנגלית ובעברית. הנוסח האנגלי הוא הנוסח המחייב; בכל מקרה של סתירה בין הנוסחים, יגבר הנוסח האנגלי.

גרסה 1.1 (21 באוקטובר 2026): האפליקציה חינמית ומציגה פרסומות (Google AdMob, מזהה פרסום, הסכמה באמצעות UMP, אופן ביטול ההסכמה); תזכורות מיקום אופציונליות הפועלות במכשיר; מספר טלפון אינו חובה; הודעות SMS ושיחות קוליות אינן זמינות כרגע; הוסר סעיף המינוי. גרסה 1.0 (20 באוקטובר 2026): פרסום ראשון.