Seguridad
Aviso de seguridad
Where's The Kid añade una capa extra y fiable a tu rutina diaria. Funciona mejor cuando sabes exactamente qué es y qué no es.
Aviso de seguridad importante
Where's The Kid es únicamente una ayuda de recordatorio y aviso. No detecta, no vigila ni localiza a tu hijo, y nunca sustituye tu propia atención y responsabilidad. Los avisos dependen de tu teléfono, de su configuración y su batería, de internet y de las redes móviles, y de servicios de terceros, por lo que pueden retrasarse o no llegar nunca. Revisa siempre el coche antes de alejarte. En caso de emergencia, llama de inmediato al número de emergencias de tu zona. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún daño derivado de que se olvide a un niño o de que el servicio no funcione como se esperaba.
Una ayuda, no una garantía: los avisos pueden retrasarse o fallar. La responsabilidad sobre tu hijo sigue siendo tuya. En caso de emergencia, llama al número de emergencias de tu zona.
No es un dispositivo obligatorio por ley
Where's The Kid no es un dispositivo homologado de alerta de presencia infantil como el que exige la ley en algunos países (entre ellos Israel e Italia) y no exime a nadie de instalarlo donde sea obligatorio.
Si en tu país la ley exige un dispositivo así en el coche, instálalo y úsalo. Where's The Kid funciona a su lado como una capa adicional.
Lo que debes hacer
Unos minutos de configuración hacen que los avisos sean mucho más fiables. Por favor:
- Mantén activadas las notificaciones de la app (y de WhatsApp, si lo usas), y exclúyela del ahorro de batería y del modo No molestar si tu teléfono lo permite.
- Mantén al día el correo electrónico y el número de WhatsApp de cada progenitor y de cada contacto.
- Envía un aviso de prueba después de la configuración y después de cualquier cambio de teléfono, números, horarios o ajustes.
- Mantén el teléfono cargado y conectado a la red móvil o a internet, y la app actualizada.
- Mantén correctos los horarios, las horas límite y la zona horaria, y actualízalos cuando cambie tu rutina.
- Revisa siempre el coche antes de alejarte, muestre lo que muestre la app.
En caso de emergencia
Nunca esperes a un aviso. Si un niño puede estar en peligro, llama de inmediato al número de emergencias de tu zona. Conócelo antes de necesitarlo: por ejemplo, el 112 funciona en toda la Unión Europea y en muchos otros países, el 911 en Estados Unidos y Canadá, y en Israel el 101 (Magen David Adom), el 100 (policía) o el 112.
Las condiciones legales
Esta página resume las disposiciones de seguridad de nuestras Condiciones de uso, que son vinculantes e incluyen la exclusión completa de garantías y la limitación de responsabilidad. Si algo de esta página difiere de las Condiciones, prevalecen las Condiciones.
Última actualización: 21 de octubre de 2026 (versión 2026-10-21)