Pertanyaan yang sering diajukan

Aplikasi ini membuat cek antar untuk setiap hari sekolah atau daycare. Orang tua mengonfirmasi bahwa anak sudah tiba. Jika tidak ada yang mengonfirmasi sebelum batas waktu, aplikasi meningkatkan peringatan lewat notifikasi push, WhatsApp, dan email, lalu ke orang tua lainnya, kontak darurat Anda, dan daycare, sampai ada yang menjawab.

Ketuk "Sudah diantar" di aplikasi atau di notifikasi, atau buka tautan konfirmasi di pesan WhatsApp atau email. Salah satu saja sudah menutup cek.

Tahapan eskalasi dimulai tepat di batas waktu: notifikasi push, lalu WhatsApp, lalu notifikasi push dan email ke ayah dan ibu, lalu WhatsApp dan email ke kontak darurat dan daycare. Langkah terakhir diulang setiap beberapa menit sampai ada yang mengonfirmasi, hingga satu jam.

Tidak. Aplikasi tidak memakai sensor maupun Bluetooth, dan pengingat lokasi opsional hanya mengenali saat tiba di daycare atau meninggalkan rumah. Aplikasi mengandalkan konfirmasi dari orang tua, dan meningkatkan peringatan jika konfirmasi itu tidak datang. Aplikasi ini tidak menggantikan perhatian Anda sendiri atau perangkat peringatan kursi mobil.

Tidak. Ini adalah alat bantu pengingat dan peringatan yang menambahkan jaring pengaman pada rutinitas Anda, tetapi peringatan bergantung pada ponsel, jaringan, dan layanan pihak ketiga, sehingga bisa terlambat atau gagal. Where's The Kid bukan perangkat peringatan keberadaan anak yang disetujui sebagaimana diwajibkan hukum di beberapa negara (termasuk Israel dan Italia), dan tidak membebaskan siapa pun dari kewajiban memasang perangkat tersebut di tempat yang mewajibkannya. Tanggung jawab atas anak Anda tetap ada pada Anda. Dalam keadaan darurat, hubungi nomor darurat setempat.

Tidak. Lokasi bersifat opsional. Jika Anda mengaktifkan pengingat lokasi, ponsel Anda sendiri yang mendeteksi saat tiba di daycare atau meninggalkan rumah, tanpa pelacakan terus-menerus, dan aplikasi hanya membagikan sebuah kejadian seperti "tiba di daycare pukul 08:12" kepada keluarga Anda, tidak pernah koordinat. Lokasi rumah Anda tidak pernah keluar dari ponsel.

Bisa. Orang tua kedua bergabung dengan kode undangan enam karakter. Anda memilih apakah satu konfirmasi sudah cukup atau keduanya wajib mengonfirmasi.

Ketuk "Hari ini tidak masuk" pada cek hari itu, dan cek akan dilewati. Anda juga bisa menonaktifkan hari mana pun di jadwal.

Sebelum berkendara, ketuk "Anak di mobil". Jika Anda belum mengonfirmasi bahwa anak sudah keluar dari mobil dalam waktu yang Anda tentukan (bawaannya 20 menit), tahapan eskalasi yang sama akan dimulai.

Ya. Aplikasi ini gratis untuk seluruh keluarga: ayah dan ibu, semua anak Anda, dan semua saluran peringatan yang tersedia di aplikasi. Iklan kecil di layar yang tenang membiayai server dan peringatan.

Iklan membuat Where's The Kid tetap gratis, sehingga setiap keluarga bisa memiliki jaring pengaman ini, berapa pun anggarannya. Anda mungkin melihat satu banner kecil di layar yang tenang seperti Pengaturan atau riwayat peringatan. Kami tidak pernah menampilkan iklan di layar peringatan atau konfirmasi, maupun saat sebuah cek sedang dieskalasi.

Mungkin, sebagai fitur berbayar opsional di masa depan, tetapi belum ada rencana atau tanggal yang bisa kami umumkan. Untuk saat ini, peringatan dikirim lewat notifikasi push, WhatsApp, dan email, dan aplikasi tetap gratis.

Orang-orang opsional yang Anda tambahkan dengan nama, alamat email, atau nomor WhatsApp, misalnya kakek-nenek atau kantor daycare. Mereka hanya menerima pesan WhatsApp atau email jika orang tua belum mengonfirmasi setelah langkah-langkah sebelumnya. SMS dan panggilan telepon ke kontak tidak tersedia di versi gratis.

Belum. Aplikasi tersedia untuk Android. Orang tua yang tidak memasang aplikasi tetap menerima pesan WhatsApp dan email, serta bisa mengonfirmasi dengan membuka tautannya.

Buka Pengaturan di aplikasi dan pilih Hapus akun. Data keluarga, jadwal, dan catatan Anda akan dihapus. Anda juga bisa meminta lewat email dari halaman hapus akun.