প্রশ্ন
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সংক্ষিপ্ত, সরাসরি উত্তর। আপনার প্রশ্নটি না পেলে আমাদের লিখুন contact@zedeasydev.com ঠিকানায়।
Where's The Kid কী করে?
স্কুল বা ডে-কেয়ারের প্রতিটি দিনের জন্য এটি একটি ড্রপ-অফ চেক তৈরি করে। একজন অভিভাবক নিশ্চিত করেন যে শিশু পৌঁছেছে। সময়সীমার মধ্যে কেউ নিশ্চিত না করলে অ্যাপটি পুশ নোটিফিকেশন, WhatsApp ও ইমেইলে অ্যালার্ট বাড়ায়, তারপর অন্য অভিভাবক, আপনার জরুরি যোগাযোগ ও ডে-কেয়ার পর্যন্ত, যতক্ষণ না কেউ সাড়া দেন।
ড্রপ-অফ কীভাবে নিশ্চিত করব?
অ্যাপে বা নোটিফিকেশনে "পৌঁছে দিয়েছি" চাপুন, অথবা WhatsApp মেসেজ বা ইমেইলে থাকা নিশ্চিতকরণের লিংকটি খুলুন। এর যেকোনো একটিতেই চেক বন্ধ হয়ে যায়।
কেউ নিশ্চিত না করলে কী হয়?
সময়সীমা পেরোলেই অ্যালার্টের ধাপ শুরু হয়: পুশ নোটিফিকেশন, তারপর WhatsApp, তারপর বাবা-মা দুজনকেই পুশ ও ইমেইল, তারপর আপনার জরুরি যোগাযোগ ও ডে-কেয়ারে WhatsApp ও ইমেইল। শেষ ধাপটি কয়েক মিনিট পরপর পুনরাবৃত্তি হয়, যতক্ষণ না কেউ নিশ্চিত করেন, সর্বোচ্চ এক ঘণ্টা পর্যন্ত।
অ্যাপটি কি গাড়িতে আমার শিশুকে শনাক্ত করে?
না। এটি কোনো সেন্সর বা Bluetooth ব্যবহার করে না, আর ঐচ্ছিক লোকেশন রিমাইন্ডার শুধু ডে-কেয়ারে পৌঁছানো বা বাসা থেকে বের হওয়া টের পায়। এটি অভিভাবকের নিশ্চিতকরণের ওপর নির্ভর করে, আর সেই নিশ্চিতকরণ না এলে অ্যালার্ট বাড়ায়। এটি আপনার নিজের সতর্কতা বা কার-সিট অ্যালার্ট ডিভাইসের বিকল্প নয়।
Where's The Kid কি কোনো নিশ্চয়তা?
না। এটি রিমাইন্ডার ও অ্যালার্টের একটি সহায়ক, যা আপনার রুটিনে একটি সুরক্ষা জাল যোগ করে, কিন্তু অ্যালার্ট নির্ভর করে আপনার ফোন, নেটওয়ার্ক ও থার্ড-পার্টি সেবার ওপর, তাই সেগুলো দেরিতে আসতে পারে বা ব্যর্থ হতে পারে। Where's The Kid কোনো অনুমোদিত চাইল্ড-প্রেজেন্স অ্যালার্ট ডিভাইস নয়, যা কিছু দেশে (ইসরায়েল ও ইতালিসহ) আইনত বাধ্যতামূলক, এবং যেখানে এমন ডিভাইস বাধ্যতামূলক সেখানে এটি কাউকে তা লাগানো থেকে অব্যাহতি দেয় না। আপনার শিশুর দায়িত্ব আপনারই থাকে। জরুরি অবস্থায় আপনার স্থানীয় জরুরি নম্বরে কল করুন।
আপনারা কি আমার লোকেশন ট্র্যাক করেন?
না। লোকেশন ঐচ্ছিক। লোকেশন রিমাইন্ডার চালু করলে আপনার ফোন নিজেই ডে-কেয়ারে পৌঁছানো বা বাসা থেকে বের হওয়া শনাক্ত করে, কোনো অবিরাম ট্র্যাকিং ছাড়া, আর অ্যাপটি আপনার পরিবারের সাথে শুধু "08:12-এ ডে-কেয়ারে পৌঁছেছে" ধরনের একটি ঘটনা শেয়ার করে, কখনো কোঅর্ডিনেট নয়। আপনার বাসার অবস্থান কখনো ফোনের বাইরে যায় না।
বাবা-মা দুজনেই কি ব্যবহার করতে পারবেন?
হ্যাঁ। দ্বিতীয় অভিভাবক ছয় অক্ষরের একটি আমন্ত্রণ কোড দিয়ে যুক্ত হন। একজনের নিশ্চিতকরণই যথেষ্ট, নাকি দুজনকেই নিশ্চিত করতে হবে, তা আপনি বেছে নেন।
আমার শিশু আজ ডে-কেয়ারে না গেলে?
সেদিনের চেকে "আজ যাচ্ছে না" চাপুন, চেকটি বাদ পড়বে। শিডিউল থেকে সপ্তাহের যেকোনো দিন বন্ধও রাখতে পারেন।
ট্রিপ মোড কী?
গাড়িতে ওঠার আগে "শিশু গাড়িতে" চাপুন। আপনার ঠিক করা সময়ের মধ্যে (ডিফল্ট ২০ মিনিট) শিশু গাড়ি থেকে নেমেছে বলে নিশ্চিত না করলে একই অ্যালার্টের ধাপ শুরু হয়।
Where's The Kid কি বিনামূল্যে?
হ্যাঁ। এটি পুরো পরিবারের জন্য বিনামূল্যে: বাবা-মা দুজন, আপনার সব সন্তান এবং অ্যাপের প্রতিটি অ্যালার্ট চ্যানেল। শান্ত স্ক্রিনে ছোট বিজ্ঞাপন সার্ভার ও অ্যালার্টের খরচ বহন করে।
বিজ্ঞাপন কেন আছে?
বিজ্ঞাপন Where's The Kid-কে বিনামূল্যে রাখে, যাতে বাজেট যা-ই হোক, প্রতিটি পরিবার এই সুরক্ষা-বলয় পেতে পারে। সেটিংস বা অ্যালার্টের ইতিহাসের মতো শান্ত স্ক্রিনে আপনি একটি ছোট ব্যানার দেখতে পারেন। অ্যালার্ট বা নিশ্চিতকরণের স্ক্রিনে, কিংবা কোনো চেকের অ্যালার্ট চলাকালীন, আমরা কখনো বিজ্ঞাপন দেখাই না।
SMS ও ফোন কল কি আবার ফিরবে?
হয়তো, ভবিষ্যতে একটি ঐচ্ছিক পেইড ফিচার হিসেবে, তবে এখন ঘোষণা করার মতো কোনো পরিকল্পনা বা তারিখ নেই। আপাতত অ্যালার্ট যায় পুশ নোটিফিকেশন, WhatsApp ও ইমেইলে, আর অ্যাপটি বিনামূল্যেই থাকে।
জরুরি যোগাযোগ আর ডে-কেয়ারের যোগাযোগ বলতে কাদের বোঝায়?
ঐচ্ছিক কিছু মানুষ, যাঁদের আপনি নাম, ইমেইল ঠিকানা বা WhatsApp নম্বর দিয়ে যোগ করেন, যেমন দাদা-দাদি, নানা-নানি বা ডে-কেয়ারের অফিস। আগের ধাপগুলোর পরও বাবা-মা নিশ্চিত না করলে তবেই তাঁরা WhatsApp মেসেজ বা ইমেইল পান। যোগাযোগের মানুষদের SMS ও কল বিনামূল্যের ভার্সনে পাওয়া যায় না।
iPhone-এর জন্য কি কোনো ভার্সন আছে?
এখনো নেই। অ্যাপটি Android-এর জন্য পাওয়া যায়। যে অভিভাবকের কাছে অ্যাপ নেই, তিনিও WhatsApp মেসেজ ও ইমেইল পাবেন এবং লিংক খুলে নিশ্চিত করতে পারবেন।
আমার অ্যাকাউন্ট কীভাবে মুছব?
অ্যাপে Settings খুলে Delete account বেছে নিন। আপনার পরিবারের ডেটা, শিডিউল ও লগ মুছে যাবে। অ্যাকাউন্ট মোছার পেজ থেকে ইমেইল করেও আমাদের অনুরোধ জানাতে পারেন।
আজ রাতেই সেট করুন। কাল নিশ্চিন্তে ঘুমান।
শিডিউল যোগ করতে পাঁচ মিনিট। তারপর প্রতিদিন সবচেয়ে জরুরি প্রশ্নটির উত্তর।
পুরো পরিবারের জন্য বিনামূল্যে · শান্ত স্ক্রিনে ছোট বিজ্ঞাপন, অ্যালার্টে কখনো নয়